LÜTFEN BU LİSANS ŞARTLARINI DİKKATLE OKUYUN

APP’I SATIN ALARAK YA DA İNDİREREK BU ŞARTLARI KABUL ETMEKTESİNİZ. BU ŞARTLARI KABUL ETMEDİĞİNİZ TAKDİRDE, APP’I SATIN ALMAYIN YA DA İNDİRMEYİN.

Biz kimiz ve bu sözleşmenin amacı nedir.

Biz, Utopialaan 28 5232 CE ‘s-Hertogenbosch Oriflame Holdings B.V. HOLLANDA adresinde yerleşik bulunan Oriflame Cosmetics olarak, size bu lisans şartlarına uygun olarak aşağıdakileri kullanmanız için lisans vermekteyiz:

  1. Gizliliğiniz

    Kişisel verilerinizi aşağıda verilen bilgilere uygun olarak işlemekteyiz.

    • 1.1. Sizden toplayabileceğimiz bilgiler

      Sizin hakkınızda aşağıdaki bilgileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

    • 1.2. Bize verdiğiniz bilgiler.

      App Sitesinde veya Hizmet Sitelerinde (beraberce “Sitelerimiz”) yer verilen formları doldurarak veya bizimle yazışarak (örneğin e-posta veya sohbet uygulaması aracılığıyla) kendiniz hakkında bize verdiğiniz bilgilerdir. App Sitesini kullanmak üzere kayıt yaparken, bir App indirirken veya kaydolurken, Hizmetlerimizden herhangi birine abone olurken, bir App ya da Hizmet ararken, App’ta ürün satın alırken, bir App’ın sosyal medya fonksiyonları aracılığıyla veri paylaşırken ve herhangi bir App’ı, Hizmetlerimizi ya da Sitelerimizin herhangi birini kullanarak sorun bildirirken verdiğiniz bilgileri içerir. Bizimle iletişim kurmanız durumunda, görüşmeyi kayıt altına alacağız. Bize verdiğiniz bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

      • isim;
      • doğum tarihi;
      • adres;
      • e-posta adresi;
      • imzanız;
      • ev adresi;
      • cinsiyetiniz;
      • telefon numarası ve cep telefonu numarası;
      • özel marka ortağı kimlik numarası (ID);
      • Cihazın telefon numarası;
      • yaş;
      • kullanıcı adı;
      • şifre ve diğer kayıt bilgileri;
      • kişisel tarif ve fotoğraf;
      • Banka Hesabı [BAŞKA ÖDEME SAĞLAYICISI];

        Bazı durumlarda bu bilgileri vermemeniz halinde, talep ettiğiniz hizmeti sunmamızın mümkün olmayabileceğini önemle belirtiriz.

         

    • 1.3. Sizin hakkınızda topladığımız bilgiler. 

      Satın alma geçmişinizi, marka ortakları ağındaki seviyenizi, performansınızı ve sponsor olduğunuz üyeleri vs. saklamaktayız.

      • 1.3.1. Sitemize yaptığınız ziyaretlerin her biriyle ilgili olarak, aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:
      • 1.3.2. Bilgisayarınızı internete bağlamak için kullanılan İnternet Protokolü (IP) adresi, oturum açma bilgileriniz, tarayıcı türü ve versiyonu, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve versiyonları, işletim sistemi ve platformu gibi teknik bilgiler;
      • 1.3.3. Sitemize giriş, çıkış ve ziyaretiniz sırasında tam Tekdüzen Kaynak Bulucular (URL) tıklama davranışları (tarih ve saat dahil); incelediğiniz veya aradığınız ürünler; sayfa yanıt süreleri, indirme hataları, belirli sayfalara yapılan ziyaretlerin uzunluğu, (aşağıya kaydırma, tıklamalar ve mouse ile gezinmeler gibi) sayfa etkileşim bilgileri ve sayfadan çıkmak için kullanılan yöntemler ve müşteri hizmeti numaramızı aramak için kullanılan her türlü telefon numarası dahil olmak üzere sitemize ziyaretinizle ilgili bilgiler.
      • 1.3.4. Sitemizde terminal ekipmanınıza çerezler de yerleştirilmektedir (bu konu hakkında daha ayrıntılı bilgi için lütfen 9’uncu maddeyi inceleyiniz).
    • 1.4. Başka kaynaklardan edindiğimiz bilgiler. 

      İşlettiğimiz diğer websitelerinden veya sunduğumuz diğer hizmetlerden herhangi birini kullanmanız halinde hakkınızda bilgi alabiliriz. Ayrıca üçüncü şahıslarla (örneğin iş ortakları, teknik, ödeme ve teslimat hizmetleri için kullanılan alt yükleniciler, reklam ağları, analitik sağlayıcılar, arama bilgisi sağlayıcılar ve kredi referans kuruluşları) yakın işbirliği içerisinde çalışmaktayız ve kendilerinden sizin hakkınızda bilgi alabiliriz. Marka ortakları ağının diğer üyelerinden de (örneğin sponsorunuzdan) hakkınızda bilgi edinebiliriz.

    • 1.5. Bilgilerin kullanım alanları.

      Hakkınızda sahip olduğumuz bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

      • 1.5.1. Anlaşmazlıkların çözümlenmesi, ücretlerin tahsil edilmesi ve sorunların giderilmesi dahil olmak üzere sizinle aramızdaki her türlü sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve bizden talep ettiğiniz bilgi, ürün ve hizmetleri sağlamak;
      • 1.5.2. Aramızdaki sözleşme ilişkisinden doğan hakları, menfaatleri, yetkileri ve diğer koşulları tarafınıza sağlamak;
      • 1.5.3. Vergi kanunları, sosyal güvenlik kanunları, istatistiksel yükümlülükler vs. dahil olmak üzere aramızdaki işbirliği açısından geçerli olan diğer düzenlemelere uymak;
      • 1.5.4. Politika ve kurallarımıza uyumunuzu izlemek ve güvence altına almak;
      • 1.5.5. İlgilenebileceğinizi düşündüğümüz ürün veya hizmetler hakkında size bilgi vermek. Size daha önce sattığımız ya da satmak üzere görüşmelerde bulunduğumuz ürün veya hizmetlere benzeyen başka ürün ya da hizmetler hakkında bilgi vermek için sizinle yalnızca elektronik araçlarla (e-posta veya SMS) iletişim kuracağız. Daha ayrıntılı bilgi için lütfen 6’ncı maddeyi inceleyin;
      • 1.5.6. Hizmetlerimizle ilgili değişiklikler hakkında bilgi vermek;
      • 1.5.7. Sitemizin içeriğinin sizin ve bilgisayarınız için en etkili şekilde sunulmasını sağlamak;
      • 1.5.8. Marka ortakları ağının şirketimizin yanı sıra (başta sponsorunuz olmak üzere) marka ortağı ağlarımızın diğer üyeleri tarafından etkili bir şekilde yönetilmesini sağlamak;
      • 1.5.9. Sitemizi yönetmek ve ayrıca sorun giderme, veri analizi, test, araştırma, istatistik ve anket gibi şirket içi işlemlerde kullanmak;
      • 1.5.10. İçeriğin sizin ve bilgisayarınız için en etkili şekilde sunulmasını sağlamak için sitemizi geliştirmek;
      • 1.5.11. Tercih etmeniz durumunda hizmetimizin interaktif özelliklerine katılmanıza imkan tanımak;
      • 1.5.12. Sitemizin güvenliğini ve emniyetini sağlamak;
      • 1.5.13. Size ve başkalarına sunduğumuz reklamların etkinliğini ölçmek veya anlamak ve ayrıca ilgili reklamları tarafınıza sunmak; müşteri memnuniyeti performansı ve benzer çalışmalar bu kapsam dahilindedir ve
      • 1.5.14. Düzenleyici kuruluşların veya diğer yetkili makamların hukuki talep ve isteklerine yanıt vermek.
    • 1.6. Bilgilerinizin açıklanması
      • 1.6.1. Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız.
      • 1.6.2. Yukarıda madde 2’de (Bilgilerin kullanım alanları) belirtilen faaliyetlerin ifasında bizi desteklemeleri için grubumuzun şirketlerine (ana şirket ve iştirakleri) kişisel verilerinize erişim ve işleme izni verebiliriz.
      • 1.6.3. Mutlak suretle belirtilen kapsam ve amaçlar doğrultusunda aşağıda ifade edilen seçilmiş tarafların bilgilerinize erişmesine ve işlemesine izin verebiliriz:
      • 1.6.4. İş ortaklarımız: yapmış olduğumuz bir sözleşmenin ifası için birlikte çalıştığımız tedarikçiler ve alt yükleniciler. Herhangi bir sınırlama olmamak kaydıyla taşıyıcılar, kredi tahsilat kuruluşları, faktöring hizmet sağlayıcıları, (seçme ve ambalajlama gibi) lojistik hizmet sağlayıcıları ve müşteri destek hizmeti sağlayıcılarını içermektedir.
      • 1.6.5. Marka ortakları ağımızın etkin yönetimini sağlamak üzere (ağımızda bulunan sponsorunuz ve alt ekibinizdeki marka ortaklarınız başta olmak üzere) marka ortakları ağımızın diğer üyeleri. Kişisel verilerinizi belirtilen amaç doğrultusunda başka marka ortaklarına iletmemizi istemiyorsanız, lütfen “sayfalarım”da oturum açtıktan sonra profil ayarlarınızı değiştirin veya privacy@oriflame.com adresine e-posta göndererek müşteri hizmetleriyle görüşün.
      • 1.6.6. VIP Müşterilerin Oriflame ürün ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek üzere size ulaşabilmesi için, sizin referans olmadığınız ancak VIP Müşteri olarak kaydedildikten sonra Oriflame’in size tahsis ettiği VIP Müşteriler.
      • 1.6.7. Size ve başkalarına uygun reklamlar seçmek ve sunmak için verilere ihtiyaç duyan reklamcılar ve reklam ağları. Ayrıca söz konusu toplu verileri reklamcıların belirledikleri hedef kitleye (örneğin belirli bir bölgeden yeni katılan marka ortaklarına) ulaşmalarına yardımcı olmak amacıyla kullanabiliriz.
      • 1.6.8. Sitemizin geliştirilmesi ve optimizasyonu konusunda bize yardımcı olan analitik ve arama motoru sağlayıcıları.
      • 1.6.9. Sizinle sözleşme imzalamamız için bir ön koşul olması halinde kredi notunuzun değerlendirilmesi için kredi referans kuruluşları.
      • 1.6.10. Mesajlarımızı (söz konusu bilgileri almak istemeniz durumunda pazarlama mesajlarımız veya müşteri memnuniyeti mesajlarımız dahil) size göndermemize imkan tanıyan teknik çözümlerin sağlayıcıları; örneğin toplu e-posta çözümleri sağlayıcıları ve toplu kısa mesaj çözümleri sağlayıcıları.
      • 1.6.11. Ayrıca aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara açıklayabiliriz:
      • 1.6.12. Herhangi bir faaliyet ya da varlığı satmamız, satın almamız ya da başka şekillerde devretmemiz durumunda kişisel verilerinizi ilgili faaliyet ya da varlıkların muhtemel satıcısına, alıcısına veya devralan tarafa açıklayabiliriz.
      • 1.6.13. Şirketimizin veya varlıklarının tamamına yakınının bir üçüncü şahıs tarafından satın alınması durumunda müşterilerle ilgili kişisel veriler de devredilen varlıklar kapsamında değerlendirilecektir.
      • 1.6.14. Herhangi bir hukuki yükümlüğe uymak ya da politikalarımızı ve/veya kullanım şartlarımızı ve/veya yürürlükteki diğer sözleşmeleri uygulamak veya yürürlüğe almak ya da şirketimizin, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülklerini veya güvenliğini koruma altına almak üzere kişisel verilerinizi ifşa etme veya paylaşma yükümlülüğü taşımamız durumunda kişisel verilerinizi açıklayabiliriz. Dolandırıcılığın önlenmesi ya da kredi riskinin azaltılması amacıyla diğer şirket ve kuruluşlarla yapılan bilgi alışverişi bu kapsamda değerlendirilir.
      • 1.6.15. Topladığımız bilgileri nasıl paylaştığımız hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için buraya tıklayın.
    • 1.7. Kişisel verileriniz nasıl ve nerede saklanır
      • 1.7.1. Hakkınızda topladığımız veriler Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") dışında bir lokasyona aktarılabilir ve bu tür bir lokasyonda saklanabilir. Ayrıca AEA dışında faaliyet gösteren ve bizim ya da herhangi bir tedarikçimiz için çalışan görevliler tarafından işlenebilir. Söz konusu görevliler, diğer faaliyetlerin yanı sıra, siparişinizin karşılanması, ödeme bilgilerinizin işleme alınması, Başarı Planından doğan haklarınızın işlenmesi ve destek hizmetlerinin sunulması gibi faaliyetlerde bulunabilirler.
      • 1.7.2. Verilerinizin bu Gizlilik Politikasına ve yürürlükteki kanunlara uygun olarak güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak üzere gerekli tüm adımları atacağız.
      • 1.7.3. Bilgilerinizin AEA dışına aktarılması hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için buraya tıklayın.
    • 1.8. Özen yükümlülüğü
      • 1.8.1. Sitemizin belirli kısımlarına erişmek üzere (“Hesap”) size bir şifre verdiğimiz (ya da siz bir şifre belirlediğiniz) zaman, şifreyi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Şifreyi hiç kimseyle paylaşmamanızı rica ederiz. Şifrenizi başkalarıyla paylaşmanız halinde, Hesabınız adına alınan tüm aksiyonlardan siz sorumlu olacaksınız. Şifrenizin kontrolünü kaybetmeniz durumunda, kişisel verileriniz üzerindeki kontrolü önemli ölçüde kaybedebilir ve adınıza alınan hukuken bağlayıcı işlemlere maruz kalabilirsiniz. Bu nedenle, şifrenizin güvenliği herhangi bir şekilde tehlikeye düşerse, madde 11’de verilen bilgileri kullanarak derhal bize bilgi vermeli ve şifrenizi değiştirmelisiniz. Oturum açma dışında sizden şifre talep etmeyeceğiz. Çalışanlarımız, verilerin korunması konusunda ilave gerekliliklere tabidir.
      • 1.8.2. Ne yazık ki, internet aracılığıyla bilgi aktarımı tam anlamıyla güvenli değildir. Her ne kadar kişisel verilerinizi korumak için her türlü çabayı gösterecek olsak da, sitemize iletilen verilerin güvenliğini garanti etmemiz mümkün değildir ve her türlü aktarım riski size aittir. Bilgilerinizi aldığımızda, yetkisiz erişimi engellemeye çalışmak için sıkı prosedürler ve güvenlik özellikleri kullanacağız.
    • 1.9. Pazarlama iletişimleri
      • 1.9.1. Zaman zaman, ilgilenebileceğinizi düşündüğümüz ürün ve hizmetler hakkında size e-posta ve/veya SMS yoluyla bilgi vermeyi istemekteyiz (örneğin bültenler ve promosyon iletişimleri dahil).
      • 1.9.2. Yalnızca izin vermeniz durumunda bilgilendirme yapacağız [kayıt sırasında ya da sonrasında Hesabınızdaki ilgili kutucuğu işaretleyerek izin verebilirsiniz]. Eğer fikrinizi değiştirir ve verilerinizi bu şekilde kullanmamızı istemezseniz lütfen: Hesabınızdaki ilgili kutucuğu işaretleyin veya privacy@oriflame.com adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle görüşün.
    • 1.10. Haklarınız
      • 1.10.1. Pazarlama İletişimleri. Madde 6’ya ek olarak, kişisel verilerinizi pazarlama amaçları doğrultusunda işlemememizi talep etme hakkına sahipsiniz.
      • 1.10.2. Bilgilere erişim, düzeltme ve silme.  Sizinle ilgili olarak saklanan bilgilere (kişisel verileriniz dahil) erişme ve bunların düzeltilmesini ya da silinmesini talep etme ve ayrıca kişisel verilerinizin bir kopyasını taşınır formatta alma hakkına sahipsiniz. Hesabınızda oturum açarak kişisel verilerinizin büyük bir kısmını görebilir, inceleyebilir ve değiştirebilirsiniz. Alternatif olarak, [Oriflame Müşteri Hizmetlerinin e-posta adresi, websitesi veya diğer uygun iletişim bilgileri]’ne talepte bulunmanız halinde, kişisel verilerinizi sizin adınıza değiştireceğiz. Ayrıca, [Oriflame Müşteri Hizmetlerinin e-posta adresi, websitesi veya diğer uygun iletişim bilgileri]’ne göndereceğiniz talep üzerine, yürürlükteki kanunlara uygun olarak mümkün olan en kısa sürede Hesabınızı kapatacağız. Hesabın gerçek sahibi olduğunuzdan emin olmak için sizden ilave bilgiler talep edebiliriz.
    • 1.11. Bilgilerin Muhafaza Edilmesi.Kişisel verilerinizi sizinle ilişkimizi yönetmek için gereken süre boyunca muhafaza edeceğiz. Oriflame ile ilişkinizi sonlandırmanız durumunda, yasal yükümlülüklere riayet etmek, dolandırıcılığı önlemek, borçlu olunan tutarları tahsil etmek, anlaşmazlıkları çözümlemek, sorunları gidermek, her türlü soruşturma kapsamında yardımcı olmak ve iş raporlarını hazırlamak için makul bir süre boyunca kişisel verilerinizi muhafaza edeceğiz ve sonrasında kişisel verilerinizi silmek, anonimleştirmek veya güvenli bir şekilde arşivlemek için gerekli adımları atacağız.
    • 1.12. Gizlilik Politikamızda Yapılacak Değişiklikler

      Gelecekte Gizlilik Politikamızda yapabileceğimiz her türlü değişiklik sitemizde yayınlanacak ve uygun olan durumlarda e-posta ile ya da başka şekillerde tarafınıza iletilecektir. Tadiller aynı zamanda tesislerimizde hazır bulundurulacaktır. Tadiller, yayınlandığı tarih itibariyle yürürlüğe girecektir.

    • 1.13. İletişim ve şikayetler
      • 1.13.1. Bu Gizlilik Politikasıyla ilgili her türlü soru, yorum ve taleplerinizi privacy@oriflame.com adresinden müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz.
      • 1.13.2. Bu Gizlilik Politikasına uymadığımıza kanaat getirirseniz, yukarıdaki adrese yazabilir veya 0212 900 32 62 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle görüşebilirsiniz. Lütfen bu Gizlilik Politikasına uyulmadığı kanaatine varmanıza neden olan hususları mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde açıklayın. Şikayetiniz ivedilikle incelenecektir.
      • 1.13.3. İnternet iletimlerinin asla özel veya güvenli olmadığını ve belirli bir iletimin şifrelenmiş olduğuna ilişkin özel bir not olması durumunda dahi, App’ı ya da herhangi bir Hizmeti kullanarak gönderdiğiniz her türlü mesajın ya da bilginin okunabileceğini veya engellenebileceğini belirtmek isteriz.
    • 16.5. App veya herhangi bir Hizmet kapsamında kullanılanya da desteklenen teknolojiyi ilgilendiren yürürlükteki tüm teknoloji kontrol veya ihracat kanun ve yönetmeliklerine uygun hareket edilmesi esastır.
  2. Apple iTunes store'un şartları da uygulanabilir.

    App ve Dokümantasyonu kullanma şekliniz, Apple iTunes store kurallarına ve politikalarına da tabi olabilir (https://www.apple.com/legal/) ve farklılık olması durumunda, bu kurallar yerine Apple iTunes store'un kuralları ve politikaları geçerli olacaktır.

  3. Google play store'un şartları da uygulanabilir

    App ve Dokümantasyonu kullanma şekliniz, Google Play store'un kurallarına ve politikalarına da tabi olabilir (https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms.html) ve farklılık olması durumunda, bu kurallar yerine Google Play store'un kuralları ve politikaları geçerli olacaktır.

  4. İşletim sistemi gereklilikleri

    Bu app, en az 50MB bellek ve iOS 9.0 veya üzeri ya da Android 5.0 ve üzeri versiyonda bir işletim sistemi olan bir cep telefonu kullanılmasını gerektirir. [MD1] 

  5. App desteği ve sorunları bildirme yöntemi
    • 5.1. Destek.App ya da Hizmet hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz veya bunların kullanılması konusunda herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen https://oriflame.com adresinden destek kaynaklarımızı inceleyin.
    • 5.2. Bize nasıl ulaşabilirsiniz (şikayetler dahil).App veya Hizmetlerin hatalı olduğu ya da yanlış açıklandığı kanaatine varırsanız veya başka bir nedenle bize ulaşmak isterseniz, lütfen privacy@oriflame.com adresinden müşteri hizmetleri ekibimize e-posta gönderin.
    • 5.3. Sizinle nasıl iletişim kuracağız. Sizinle iletişim kurmamız gerekirse, bize verdiğiniz iletişim bilgilerini kullanarak size e-posta, SMS veya ücreti peşin ödenmiş posta ile ulaşacağız.
  6. App’ı nasıl ve kaç adet cihaz üzerinde kullanabilirsiniz
    • 6.1. Bu şartları kabul etmeniz durumunda:
    • 6.2. App’ın bir kopyasını mobil cihazınıza indirebilir veya yönlendirebilir ve sadece kişisel amaçlarla sınırlı kalmak üzere bu cihazlarda App ve Hizmeti görüntüleyebilir, kullanabilir ve gösterebilirsiniz.
    • 6.3. Her türlü Dokümantasyonu kullanarak App ve Hizmet için size izin verilen kullanımı destekleyebilirsiniz.
    • 6.4. Size sunabileceğimiz “yamaları” ve hata düzeltmelerini içeren her türlü ücretsiz ek yazılım kodunu ya da App güncellemelerini alabilir ve kullanabilirsiniz.
  7. Bu şartları kabul etmek ve app’ı satın almak için 18 yaşında olmalısınız.

    Bu şartları kabul etmek ve App’ı indirmek için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. 

  8. App’ı başka kimseye devredemezsiniz.
  9. Yukarıda belirtilen şekilde App’ı ve Hizmeti kullanmanız için size kişisel bir hak tanımaktayız. Her ne kadar yukarıda açıklandığı üzere paylaşım haklarına sahip olsanız da, para veya başka bir değer karşılığında ya da ücretsiz olarak App’ı veya Hizmeti bir başkasına devredemezsiniz. App’ın kurulu olduğu cihazı satmanız veya hediye etmeniz durumunda, cihazı devretmeden önce App’ı silmelisiniz.
  10. Bu şartlarda değişiklikler
    • 10.1. Hukuka uygun olarak yapılan değişiklikleri veya en iyi uygulamaları yansıtmak veya sunduğumuz ilave özellikleri ele almak için bu şartları değiştirmemiz gerekebilir.
    • 10.2. Değişikliğin ayrıntılarını içeren bir SMS göndererek veya App’ı bir sonraki kullanımınızda değişiklik hakkında bildirimde bulunarak, size değişiklik hakkında bilgi vereceğiz.
    • 10.3. Bildirilen değişiklikleri kabul etmediğiniz takdirde, App’ı ve Hizmeti kullanmaya devam etmenize izin verilmeyecektir.
  11. App güncellemesi ve Hizmette değişiklikler
    • 11.1. Zaman zaman, App’ı otomatik olarak güncelleyebilir ve performansı iyileştirmek üzere Hizmeti değiştirebilir, fonksiyonelliği geliştirebilir, değişiklikleri işletim sistemine yansıtabilir veya güvenlik meselelerini ele alabilirsiniz. Alternatif olarak, bu nedenlerden ötürü App’ı güncellemenizi sizden talep edebiliriz.
    • 11.2. Bu güncellemeleri yüklemediğiniz ya da otomatik güncellemelerden vazgeçerseniz, App’ı ve Hizmetleri kullanmaya devam edemeyebilirsiniz.
    • 11.3. App mutlaka (zaman zaman güncellenebilecek olan) işletim sisteminin güncel veya eski versiyonuyla çalışacak ve satın aldığınızda size verilen açıklamayla eşleşecektir.
  12. Kullandığınız telefon veya cihaz başkasına aitse

    Eğer size ait olmayan bir telefona ya da başka bir cihaza App’ı yükler veya yönlendirirseniz, cihazın sahibinden izin almalısınız. Telefona ya da başka bir cihaza sahip olup olmamanız dikkate alınmaksızın, bu şartlara uymaktan sorumlu olacaksınız.

  13. Cihazınız hakkında teknik veriler toplayabiliriz

    App veya Hizmetlerden herhangi birini kullanarak, ürünlerimizi geliştirmek ya da size Hizmet sunmak için App’ı kullandığınız cihazlar ve ilişkili yazılım, donanım ve aksesuarlar hakkında teknik bilgileri toplamamızı ve kullanmamızı kabul etmektesiniz.

  14. Lokasyon verileri toplayabiliriz (fakat lokasyon hizmetlerini kapatabilirsiniz)
    • 14.1.1. Belirli Hizmetler için cihazlarınızdan gönderilen lokasyon verilerinden yararlanabiliriz. Herhangi bir zamanda Cihazda App için lokasyon hizmetleri ayarlarını kapatarak bu fonksiyonu kapatabilirsiniz. Bu Hizmetleri kullanmanız halinde, bize, bağlı kuruluşlarımıza ve lisans alanlarımıza lokasyon bazlı ve trafik bazlı ürün ve hizmetler sunmak ve geliştirmek için lokasyon verilerinizi ve sorgulamalarınızı aktarma, toplama, saklama, muhafaza etme, işleme ve kullanma izni vermektesiniz.
    • 14.1.2. Herhangi bir zamanda mobil cihazınızda lokasyon hizmetleri ayarlarını kapatarak bu verileri toplamamıza son verebilirsin.
  15. Bağlandığınız diğer websitelerinden sorumlu değiliz
    • 15.1. App veya her türlü Hizmet, bize ait olmayan başka bağımsız websitelerine linkler içerebilir. Bu bağımsız siteler bizim kontrolümüzde değildir ve içeriklerinden ya da (eğer varsa) gizlilik politikalarından sorumlu olmadığımız gibi, bunları kontrol etmediğimizi belirtiriz.
    • 15.2. Sunulan ürün veya hizmetleri satın almaya karar vermek dahil olmak üzere, bu tür bağımsız siteleri kullanıp kullanmamak hakkında bağımsız bir kanaat oluşturmanız gerekecektir.
  16. Lisans kısıtlamaları

    Aşağıdaki hususları kabul etmektesiniz:

    • 16.1. İzin verilen paylaşımlar sırasında olanlar haricinde, bizden önceden yazılı izin almadan, App veya Hizmetleri hiçbir şekilde kısmen ya da tamamen kiralamayacak, kiraya vermeyecek, alt lisans vermeyecek, ödünç vermeyecek, sunmayacak veya hazır bulundurmayacaksınız;
    • 16.2. App’ın normal kullanımının bir parçası olan durumlar veya yedekleme ya da operasyonel güvenlik amacı için gerekli olan durumlar haricinde, App, Dokümantasyon veya Hizmetleri kopyalamayacaksınız;
    • 16.3. App, Dokümantasyon veya Hizmetlerin tamamını ya da bir kısmını tercüme etmeyecek, birleştirmeyecek, uyarlamayacak, değiştirmeyecek, tadil ya da modifiye etmeyecek ve ayrıca bu şartlarda izin verilen şekilde cihazlarda App’ı ve Hizmetleri kullanmak için gereken durumlar hariç olmak üzere, App’ın ya da Hizmetlerin veya bunların herhangi bir kısmının başka programlarla birleştirilmesine veya bunlara dahil edilmesine izin vermeyeceksiniz;
    • 16.4. App veya başka bir programla birlikte çalıştırılabilecek bağımsız bir program yaratmak için gereken bilgileri elde etmek üzere App’ın geri derlenmesinin gerekli olması nedeniyle söz konusu aksiyonların yasaklanamayacağı durumlar hariç olmak kaydıyla (İzin Verilen Amaç), App veya Hizmetlerin tamamına ya da bir kısmına dayalı olarak kaynak kodu oluşturmayacak, geri derleme yapmayacak, ters mühendislik çalışmalarında bulunmayacak ya da türev çalışmalar yaratmayacak ve ayrıca bu tür teşebbüslerde bulunmayacaksınız; şöyle ki, İzin Verilen Amaca ilişkin faaliyetler sırasında aldığınız bilgiler:
      • 16.4.1. Lisans Verenin önceden yazılı izni alınmaksızın, İzin Verilen Amaca ulaşmak için ifşa edilmesi ya da iletilmesi gereken herhangi bir üçüncü şahsa ifşa edilmeyecek veya iletilmeyecektir;
      • 16.4.2. İfade bakımından App’la önemli ölçüde benzer olan herhangi bir yazılım yaratmak için kullanılmayacaktır;
      • 16.4.3. Güvenli bir şekilde muhafaza edilecektir ve
      • 16.4.4. Yalnızca İzin Verilen Amaç için kullanılacaktır.
  17. Kabul edilebilir kullanım kısıtlamaları

    Aşağıdaki kurallara uymakla yükümlü olacaksınız:

    • 17.1. App veya herhangi bir Hizmeti kanun aykırı bir amaç doğrultusunda ya da bu şartlara uygun olmayacak bir şekilde kullanmamalı ya da App’a, herhangi bir hizmete ya da işletim sistemine virüs gibi zararlı kodlar ya da zararlı veriler eklemek veya bunları hack’lemek dahil olmak üzere hiçbir şekilde kötücül ya da hileli eylemlerde bulunmamalısınız;
    • 17.2. Herhangi bir materyalin iletilmesi dahil olmak üzere App’ı veya herhangi bir Hizmeti kullanımınızla ilgili olarak (söz konusu kullanım için bu şartlarda lisans verilmemiş olması durumunda) bize ya da bir üçüncü şahsa ait fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemelisiniz;
    • 17.3. App ya da herhangi bir Hizmeti kullanmanızla ilgili olarak karalayıcı, saldırgan ya da başka şekillerde itiraz edilebilir hiçbir materyali iletmemelisiniz;
    • 17.4. App’ı veya herhangi bir Hizmeti, sistemlerimizi ya da güvenliğimizi zarara uğratacak, devre dışı bırakacak, aşırı yüke maruz bırakacak, bozacak ya da tehlikeye atacak veya başka kullanıcılara müdahale edecek şekilde kullanmamalısınız ve
    • 17.5. Herhangi bir Hizmetten veya sistemlerimizden hiçbir bilgi ya da veri toplamamalı veya almamalısınız ve herhangi bir Hizmeti çalıştırılan sunuculara gönderilen veya bunlardan alınan iletimlerin şifresini çözmeye teşebbüs etmemelisiniz.
  18. Fikri mülkiyet hakları
    • 18.1. Dünya genelinde App, Dokümantasyon ve Hizmetlerle ilgili tüm fikri mülkiyet hakları tarafımıza aittir ve App ve Hizmetlerle ilgili haklar için size lisans verilmektedir (satılmamaktadır). Bu şartlara uygun olarak kullanmak dışında App, Dokümantasyon veya Hizmetlerle ilgili hiçbir fikri mülkiyet hakkınız bulunmamaktadır.
  19. Maruz kaldığınız zarar veya ziyan nedeniyle sorumluluğumuz
    • 19.1. Bu şartlara uymadığımız takdirde, bu şartları çiğnememizin veya makul özen ve beceriyi göstermememizin öngörülebilir bir sonucu olarak maruz kaldığınız zarar ya da ziyanlardan sorumlu olacağız ancak öngörülemeyen hiçbir zarar ya da ziyan nedeniyle sorumluluk üstlenmemekteyiz. Meydana geleceği açıkça anlaşılabilen veya bu şartları kabul ettiğiniz sırada, meydana gelebileceğini hem bizim hem de sizin bildiğiniz zarar ya da ziyanlar öngörülebilir olarak kabul edilmektedir.
    • 19.2. Aksi yönde bir tutumun hukuka aykırı olarak kabul edileceği durumlarda size karşı sorumluluğumuzu hiçbir suretle kapsam dışı bırakmamakta ya da sınırlandırmamaktayız. Bizim ya da çalışanlarımızın, acentelerimizin veya alt yüklenicilerimizin ihmalinden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmalar veya dolandırıcılık ya da yalan beyan için taşıdığımız sorumluluk bu kapsamda değerlendirilmektedir.
    • 19.3. Size ücretsiz olarak sunulan bir güncellemeyi uygulamanız yönündeki tavsiyemize uyarak kaçınabileceğiniz zararlardan ya da kurulum talimatlarını doğru bir şekilde takip etmeyerek veya tavsiye ettiğimiz minimum sistem gerekliliklerini sağlamayarak sizin neden olduğunuz zararlardan ötürü sorumlu olmayacağız.
    • 19.4. İş kayıplarından sorumlu değiliz. App’ı herhangi bir ticari, iş veya yeniden satış amacıyla kullanırsanız, herhangi bir kar kaybı, iş kaybı, iş kesintisi ya da iş fırsatı kaybı nedeniyle size karşı sorumlu olmayacağız.
    • 19.5. App ve Hizmetlerle İlgili Kısıtlamalar. App ve Hizmetler, yalnızca genel bilgilendirme ve eğlence amaçlarıyla sağlanmaktadır. İtimat etmeniz gereken bir tavsiye sunulmamaktadır. App veya Hizmetten alınan bilgiler çerçevesinde herhangi bir eylemde bulunmadan ya da eylemde bulunmaktan kaçınmadan önce profesyonel ya da uzman tavsiyesi almalısınız. App ve Hizmet kapsamında sunulan bilgileri güncellemek için makul ölçüde çaba göstermekle birlikte, söz konusu bilgilerin doğru, tam ya da güncel olduğu konusunda açık ya da örtülü bir beyan, taahhüt ya da garanti vermemekteyiz.
    • 19.6. Lütfen App’la birlikte kullanılan içerik ve verileri yedekleyin. App veya Hizmetle ilgili sorun yaşamanız durumunda kendinizi korumak için App’la bağlantılı olarak kullanılan her türlü içerik ve veriyi yedeklemenizi tavsiye etmekteyiz.
    • 19.7. App ve Hizmetlerin sizin için uygun olup olmadığını kontrol edin. App ve Hizmetler, kişisel ihtiyaçlarınıza yanıt vermek üzere geliştirilmemiştir. Lütfen (appstore sitesinde ve Dokümantasyonda açıklanan şekilde) App ve Hizmetlerin tesis ve fonksiyonlarının ihtiyaçlarınıza yanıt verdiğinden emin olun.
    • 19.8. Kontrolümüz dışında gerçekleşen olaylardan sorumlu değiliz. Kontrolümüz dışında gerçekleşen bir olay nedeniyle Hizmet teminimiz veya App ya da Hizmet desteği açısından bir gecikme yaşandığı takdirde, sizi durumdan mümkün olduğunca çabuk haberdar edeceğiz ve gecikmenin etkilerini en aza indirmek için gerekli adımları atacağız. Bu şekilde davrandığımız takdirde, ilgili olayın neden olduğu gecikmelerden sorumlu olmayacağız ancak önemli bir gecikme olması halinde bizimle iletişim kurarak sözleşmenizi sonlandırabilir ve ücretini ödediğiniz ancak teslim almadığınız Hizmetler için ücret iadesi alabilirsiniz.
  20. Bu şartları ihlal etmeniz halinde App ve Hizmetleri kullanma hakkınızı sonlandırabiliriz
    • 20.1. Bu şartları ciddi bir şekilde ihlal ederseniz, sizinle herhangi bir zamanda iletişim kurarak App ve Hizmetleri kullanma hakkınızı sonlandırabiliriz. İhlalin düzeltilebilecek nitelikte olması halinde, size bunun için makul ölçüde fırsat tanıyacağız.
    • 20.2. App ve Hizmetleri kullanma hakkınızı sonlandırdığımız takdirde:
      • 20.2.1. App ve Hizmet kullanımlarınız dahil olmak üzere bu şartlar kapsamında izin verilen tüm faaliyetleri durdurmalısınız.
      • 20.2.2. Tüm cihazlarınızdan App’ı silmeli veya kaldırmalı ve App’ın tüm kopyalarını derhal imha ederek bize bu yönde teyitte bulunmalısınız.
      • 20.2.3. Cihazlarınıza uzaktan erişerek App’ı kaldırabilir ve Hizmetlere erişiminizi durdurabiliriz.
  21. Bu sözleşmeyi bir üçüncü şahsa devredebiliriz

    Bu şartlardan doğan hak ve yükümlülüklerimizi bir başka kuruluşa devredebiliriz. Bu gibi durumlarda size mutlaka yazılı bilgi vereceğiz ve söz konusu devrin sözleşmeden doğan haklarınızı etkilememesini sağlayacağız.

  22. Haklarınızı bir üçüncü şahsa devretmek için bizden izin almalısınız

    Ancak yazılı izin vermemiz durumunda, bu şartlardan doğan hak ve yükümlülüklerinizi bir başka kişiye devredebilirsiniz.

  23. Üçüncü şahıslara hak tanınmaması
  24. Bu sözleşmenin şartlarının uygulanması için üçüncü şahıslara herhangi bir hak tanınmamaktadır.
  25. Bir mahkeme kararı kapsamında bu sözleşmenin herhangi bir kısmının hukuka aykırı olduğu tespit edilirse, geri kalanı yürürlükte kalacaktır

    Bu şartların her biri paragrafı ayrı ayrı uygulanmaktadır. Herhangi bir mahkeme ya da yetkili makam bunlardan herhangi birinin hukuka aykırı olduğuna karar verirse, geri kalan paragraflar yürürlükte kalacaktır.

  26. Bu sözleşmeyi uygulamakta geciksek dahi, sonrasında uygulayabiliriz

    Bu sözleşmeyi uygulamakta geciksek dahi, sonrasında uygulayabiliriz. Bu şartlar kapsamında üstlendiğiniz bir yükümlülüğü derhal yerine getirmeniz konusunda ısrarcı olmamamız veya bu sözleşmeyi ihlaliniz nedeniyle aleyhinizde herhangi bir adım atmamamız, bu yönde bir yükümlülük taşımadığınız anlamına gelmeyecek ve ileriki bir tarihte aleyhinizde gerekli adımları atmamızı engellemeyecektir.

  27. Geçerli hukuk ve yetkili mahkeme

    Bu şartlar Hollanda hukukuna tabidir ve ürünlerle ilgili yasal işlemleri Hollanda mahkemeleri nezdinde başlatabilirsiniz.

  28. Alternatif anlaşmazlık çözme yolları

Alternatif anlaşmazlık çözme kapsamında, sizin mahkemeye başvurmanıza gerek kalmaksızın, bağımsız bir kuruluş anlaşmazlığa ilişkin hususları değerlendirir ve çözmek için girişimlerde bulunur. Herhangi bir şikayeti ele alma yöntemimizden memnun kalmazsanız, alternatif anlaşmazlık çözme hizmeti sağlayıcılarından birine başvurmak isteyebilirsiniz. Sizinle birlikte bir alternatif anlaşmazlık çözme hizmeti sağlayıcısı üzerinde mutabakata varmaktan memnuniyet duyacağız ya da Avrupa Komisyonunun https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage adresli websitesinden bir sağlayıcı bulabilirsiniz. Sonuç yine de sizi tatmin etmezse, hukuki işlem başlatabilirsiniz. Ayrıca, anlaşmazlıklar Avrupa Komisyonu Online Anlaşmazlık Çözme platformuna da iletilebilir.