Ana içeriğe geç Ana menüye dön Aramayı geç

İşlem Rehberi

1. Sipariş süreci:

Ürünlerimiz Satış Danışmanlarımız aracılığıyla satılmaktadır. Ürünlerimizi iki farklı şekilde sipariş verebilirsiniz:

  • Danışmanımız Olabilirsiniz
    Satın alırken tasarruf edebileceğiniz, satarken kazanç elde edebileceğiniz veya kendi ekibinizi kurarak daha çok kazanabileceğiniz harika bir iş fırsatına adım atıp Oriflame Danışmanı olarak kayıt olabilirsiniz. Hemen kayıt olmak için buraya tıklayınız.
  • Müşterimiz Olabilirsiniz.  
    Ürünlerinizi danışmanımız olmadan almak istiyorsanız Türkiye’nin dört bir yanındaki Satış  Danışmanımızlarımıza  siparişlerinizi iletebilirsiniz. Bunun için ister çevrenizdeki Orfilame Satış Danışmanlarına ulaşın,  isterseniz Ürün ve Bilgi Almak İstiyorum Formu’nu doldurarak Satış Danışmanımızın size ulaşabilmesi için bilgilerinizi paylaşın. 
    Form için tıklayınız.


Satış Danışmanlarımız size ürünlerimiz ve kullanımları ile ilgili detaylı bilgi verecek ,dilerseniz ürün numuneleri göstereceklerdir. Müşteri beğendiğiniz ürünlerin siparişini Satış Danışmanına verebilirsiniz.

Oriflame ürünlerini ekstra indirimlerle satın almak için: Oriflame'e "Satış Danışmanı" olarak kayıt olmanız gerekmektedir. Hemen kayıt olmak için buraya tıklayınız.

Satış Danışmanlarımız, satış yaptıkları müşterileri ile satış sözleşmesi yapmakla kanunen yükümlüdür. 

2. Teslimat bilgisi

Oriflame Danışmanı olarak vermiş olduğunuz sipariş teslimat adresinin yakın ya da uzak mesafede oluşuna göre siparişiniz hazırlanıp kargo firmasına teslim edildikten ortalama 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.*

Oriflame Müşterisi olarak vermiş olduğunuz siparişler siparişinizi ilettiğiniz satış danışmanına gönderilmektedir. Ürünlerinizin teslimatı için danışmanınızla irtibata geçmeniz gerekmektedir.

* Bazı bölgelere her gün teslimat yapılırken, bazı bölgelere haftanın belirli günleri teslimat yapılmaktadır. Ayrıca teslimat süreler mücbir sebep sayılan nedenlerle veya kargo teslimat yapılandırması nedeni ile değişiklik gösterebilir.


3. Ödeme bilgisi

Oriflame Müşterisi olarak vermiş olduğunuz siparişlerin ödemesini siparişinizi vermiş olduğunuz Satış Danışmanı’na yapmanız gerekmektedir. 


4. İade hakkı ve süreci

Tüm ürünlerimizin yüzde yüz para iade garantisi bulunmaktadır. Herhangi bir ürünümüzden memnun kalmadığınız takdirde fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde, iade talebinizi ürününüz ile birlikte Yurtiçi Kargo aracılığı ile ORIFLAME KOZMETİK – OPERASYON MERKEZİ’ne gönderebilirsiniz. Başvurunuz iade prosedürümüz çerçevesinde değerlendirilecektir.

Oriflame Müşterisi olarak iade etmek istediğiniz ürünün iadesini Satış Danışmanınız üzerinden yapabilirsiniz. 


5. Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası için lütfen tıklayınız.