- Renk , koku veya tat sorunu var.
- Ambalaj, şekil veya görünüm sorunu var
- Ürün içinde yabancı madde olduğu düşünülüyor
- Kumaş ya da dikiş hatası
- Etiket kusuru var
- Akma,sızıntı var
- Ürünün bir parçası eksik
- Ürünün miktarı eksik
- Ürün hasarlı/kırık/kirli
- Ürün çalışmıyor
1. Renk , koku veya tat sorunu var
Ürünün rengi/ kokusu/tadında değişiklik varsa veya diğer benzerlerinden farklı ise bu seçenek işaretlenmelidir.
2. Ambalaj, şekil veya görünüm sorunu var
Ürün veya paketi (içi veya dışı); kırık, hasarlı, deforme olmuş, çizilmiş ise ya da ürün yüzeyinde ezik, delik vb. hasarlar varsa bu seçenek işaretlenmelidir.
3. Ürün içinde yabancı madde olduğu düşünülüyor
Ürün lekeli ve kirlenmiş ise veya ürünlerin üstünde veya içinde yabancı maddelerin izleri varsa bu seçenek işaretlenmelidir.
4. Kumaş ya da dikiş hatası
Kumaş, deri, örgü gibi malzemelerden yapılmış ürünler görülebilir kusurlara sahip ise, örneğin; sökülmüş dikiş/örgü görülüyorsa bu seçenek işaretlenmelidir.
5. Etiket kusuru var
Ürün üzerine uygulanan etiketin, kullanım bilgileri eksik veya kötü basılmış/takılmış ise, örneğin; Etiket eksik, kötü basılmış, tamamen eklenmemiş veya yanlış yerleştirildiği durumlarda bu seçenek işaretlenmelidir.
6. Akma, sızıntı var
Açık kapak veya hatalı ambalajlanmış şişeler, tüpler nedeni ile sızıntı varsa bu seçenek işaretlenmelidir.
7. Ürünün bir parçası eksik
Ürünün bir kısmı veya set içi ürün (kutu, kapaklar, vb) eksikse bu seçenek işaretlenmelidir.
8. Ürünün miktarı eksik
Ürünün bir bölümünün ya da tamamının dolu olmaması durumunda, problem ambalajın bir kusuru veya hasarından kaynaklanmıyorsa bu seçenek kullanılır. Problem ambalaj kusurundan kaynaklanıyorsa ;" Akma , sızıntı var" seçeneği işaretlenmelidir.
9. Ürün hasarlı/kırık/kirli
Ürün kırık, hasarlı, deforme olmuş, çizilmiş ise ya da ürün yüzeyinde ezik, delik vb. hasarlar varsa bu seçenek işaretlenmelidir.
10. Ürün çalışmıyor
Bir ürünün işlevselliğine ilişkin herhangi bir fonksiyonel kusur varsa bu seçenek işaretlenmelidir.
