1. Seri (Batch) koduna neden ihtiyacımız var?

Seri (Batch) kodu bize; ürünün ne zaman üretildiğini anlatır. Aynı zamanda bize Nerede ve Kim tarafından üretildiğini de gösterir. Bu nedenle, kalite ile ilgili sorunlarda varolan sorunun asıl nedenini öğrenmek ve aynı zamanda diğer hatalı ürünlerin satışını durdurmak için Seri (Batch) Kodunu kullanırız. Bu nedenle; bize Hata / İade gönderisinde bulunduğunuzda; ürüne ilişkin seri (batch) kodunu vererek  bize yardımcı olmanızı rica ederiz.

2. Wellness ürünlerinde Batch Kodu nasıl bulunur?

Batch kodu 4 veya 12 karakter uzunluğunda, harf ve rakamlardan oluşan bir kombinasyondur. Örnek: MA9H5 veya  CM91384811Z4.  Batch  kodu; genellikle ürünlerin son kullanma tarihine yakın listelendiğinden, son kullanma tarihi ile karıştırılmamalıdır. Ürünlerin üzerindeki Batch kodlarını bulmak ürünlerin türlerine bağlıdır. Aşağıdaki resimlerdeki örneklerde; farklı ürünler üzerinde Batch kodunu nerede bulacağınızı görebilirsiniz.